La expansión de la inteligencia artificial comienza a mostrar un impacto concreto en el mercado laboral: lejos de provocar una reducción generalizada de los puestos tecnológicos, está impulsando a las empresas a ampliar sus equipos y buscar profesionales con nuevas competencias. Según el último informe global de Randstad, el 86% de las organizaciones está incrementando sus equipos de tecnología para responder a las nuevas demandas que genera esta transformación.
El estudio, titulado Tech Talent in Transition: Building the AI-Ready Workforce, señala que durante el último año las búsquedas laborales para posiciones de tecnología de nivel inicial que requieren conocimientos de inteligencia artificial se multiplicaron, mientras que las ofertas que solicitan competencias específicas en IA se quintuplicaron. Este escenario refleja un cambio en el perfil profesional que buscan las compañías y una creciente necesidad de combinar conocimientos técnicos con capacidades de gestión y comunicación.
La transformación también está modificando la competencia entre sectores. Las empresas tradicionales de tecnología ya no son las únicas que buscan incorporar especialistas en informática, programación e inteligencia artificial. Bancos, compañías financieras, organizaciones de salud y empresas de otras actividades están disputando esos mismos perfiles, incluso mediante mejores condiciones salariales.
De acuerdo con el relevamiento, los ingenieros de software que trabajan en el sector bancario y financiero perciben salarios un 13% superiores a los de sus pares en compañías tecnológicas. En salud y ciencias de la vida, esa diferencia llega al 17%. Además, el 55% de las organizaciones que no pertenecen al sector tecnológico está incorporando profesionales, luego de los despidos registrados en la industria.
Las habilidades humanas, el nuevo diferencial del talento tecnológico
En ese contexto, el 61% de los empleadores considera que resulta más difícil encontrar personas con habilidades humanas, como pensamiento crítico, comunicación y capacidad de coordinación, que profesionales con conocimientos exclusivamente técnicos.
La demanda laboral comienza así a orientarse hacia perfiles más integrales, capaces de combinar conocimientos tecnológicos con competencias interpersonales y capacidad de adaptación. Para las empresas, contar con especialistas que sepan utilizar herramientas de IA ya no resulta suficiente: también necesitan profesionales que puedan integrarlas a los procesos de trabajo y gestionar sus implicancias.
Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile, México y Uruguay, sostuvo que la inteligencia artificial está redefiniendo las demandas de talento y que el mercado necesita profesionales de tecnología con un perfil más amplio, que combine conocimientos técnicos, habilidades en IA y un buen desarrollo de capacidades blandas.
La brecha de género también alcanza a la inteligencia artificial
La diferencia también se observa entre las generaciones más jóvenes. Mientras que las mujeres de la generación Z representan el 37% de los profesionales con habilidades tecnológicas consolidadas, su participación desciende al 32% entre quienes cuentan con competencias emergentes en inteligencia artificial.
Estos indicadores ponen de manifiesto la necesidad de ampliar las oportunidades de formación y acceso a las nuevas especializaciones tecnológicas, para evitar que la transformación del mercado laboral profundice las desigualdades existentes.
Contrataciones flexibles para cubrir la demanda de especialistas
Frente a la escasez de profesionales con determinadas competencias, las organizaciones también están modificando sus estrategias de contratación. El informe indica que el 63% identifica los modelos laborales flexibles como su primera alternativa para cubrir las brechas de habilidades vinculadas con la inteligencia artificial.
Entre las modalidades que ganan espacio aparecen los especialistas independientes, consultores, profesionales contratados por proyectos, trabajadores temporarios y esquemas de dedicación parcial.
Según explicó Ávila, las empresas están dejando atrás los modelos tradicionales de contratación como única respuesta a sus necesidades de personal. En su lugar, construyen equipos que combinan empleados permanentes con profesionales tercerizados, temporarios, freelancers y proveedores estratégicos, de acuerdo con los requerimientos de cada proyecto.
La ejecutiva advirtió que un único modelo de contratación ya no alcanza para responder a la escasez de talento y cerrar las brechas de habilidades que genera la transformación tecnológica.
El informe de Randstad se elaboró a partir de una investigación realizada en agosto de 2026 en 11 mercados internacionales: Australia, Bélgica, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, Países Bajos, España, Reino Unido y Estados Unidos. Incluyó 1.100 entrevistas a líderes empresariales, responsables de tecnología y especialistas en gestión de talento, además del análisis de más de 20 millones de avisos laborales y aproximadamente 100 millones de perfiles profesionales.
Los resultados muestran que la inteligencia artificial no solo está cambiando las herramientas utilizadas por las empresas, sino también la estructura de sus equipos y los criterios para incorporar trabajadores. El desafío para las organizaciones será encontrar, formar y retener profesionales capaces de combinar conocimiento tecnológico, habilidades humanas y adaptación permanente a un mercado laboral en transformación.
